退货与换货政策

在 Google 商店,我们致力于为您提供卓越的购物体验。如果您对购买的电子产品不完全满意,可以在收到商品后的 15 到 30 天内申请退货或换货。

1

发起申请

登录您的 Google 帐号,访问“订单历史记录”并选择您想要退回的商品,点击“退货”按钮开始流程。

2

准备包裹

请将商品及其所有原厂配件、手册和原始包装放入包装盒内,并打印我们通过电子邮件发送给您的退货运输标签。

3

寄送商品

将贴好标签的包裹前往指定的物流网点进行寄送,或者根据指示预约上门取件服务。

4

确认退款

一旦我们收到并检查了退回的商品,退款将在 5-10 个工作日内原路退回到您的初始支付账户。

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing